“恭維的話再多都不為過,即便人們知道這種恭維不一定發(fā)自肺腑,并未必有多大幫助,仍是甘之如飴?!边@是國外某學者得出的結論。所以,贊美的力量使得無數管理者深信不疑,將其視為潛能激勵的法寶。而據我的實際觀察,卻發(fā)現,當...[閱讀全文]
大家都知道調動人的積極性沒有一招鮮,但有一件事確實可以起到四兩撥千斤的作用,那就是解決內部公平性的問題。根據觀察,絕大多數的中國企業(yè)做崗位價值評估項目都不是很成功。一、能否理解崗位價值評估的深刻內涵崗位價值...[閱讀全文]
現在,不論是商品還是個人都在講求包裝,而身處職場也需要彰顯“包裝”的力量,其中重要的一條就是需要“忠誠”來體現。有人會說,這個時代講得是能力拼得是實力,再舊話重提且老生常談“忠誠”已經不合時宜,只有那些迂腐落伍的人...[閱讀全文]
一項權威調查表明:平均每流失一個銷售人員,企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的4倍以上,銷售人員的的流失不僅僅給企業(yè)帶來了成本的損失和團隊士氣的低落,而且還可導致客戶或項目跟蹤的中斷,甚至改變客戶對...[閱讀全文]
一個公司團隊管理的最小單位是員工,一個公司團隊管理最大的財產也是基層員工。事在人為,一個部門士氣的高低,直接影響了該部門的績效。因而,員工的士氣也是衡量部門績效的主要指標之一。而公司團隊管理的績效,主要有兩個...[閱讀全文]
幸福曾經是那么抽象,但通過這些指數的測量都還原成了實在的內容,在人們無法觸及的模糊領域,公司管理變得更加精準高效,人們對幸福的感知程度也有了一個切實的衡量標準。同樣,將我們看到社會民眾幸福指數調查所存在的學...[閱讀全文]
越來越多的現代人抱怨壓力太大,而這種壓力多來自一天要待上八小時的辦公室。除了要處理繁瑣的工作外,還要小心翼翼的處理與上司、同事之間的關系。一天下來不僅體力透支,心理上也感到疲憊不堪。為何不用最簡單的方法來管理...[閱讀全文]
現代都市生活節(jié)奏快,職場壓力更是如影隨形。當你面對職場心理壓力時,學會下面“十步棋”,一定可以變壓力為動力,消壓力于無形。壓力管理第一步、精神超越――價值觀和人生定位自我的人生價值和角色定位、人生主要目標的設定等...[閱讀全文]
企業(yè)管理者的天職給錢,員工未必快樂,只有讓其為實現自身夢想而工作,他們才會感到力量無窮;給獎勵,員工未必滿足,只有讓其看到上司的肯定和重視,他們才會被真情打動。這是赫茨伯格的“激勵—保健”理論給人的啟發(fā)。人們通常...[閱讀全文]
生產型企業(yè)發(fā)展經營具有生產環(huán)節(jié)分工較細、班組較多的組織架構特點,這種架構的特點就決定了管理者在工作中,對人的管理要求較高,作為員工管理的角度來看,管理者普遍希望自己的員工擁有對工作負責、盡心的職業(yè)素養(yǎng);不過很...[閱讀全文]