崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)解答私域客戶咨詢,提供專業(yè)解決方案
2. 高效處理客戶訂單問題,跟進(jìn)訂單狀態(tài)
3. 及時(shí)反饋客戶意見,助力優(yōu)化購物體驗(yàn)
任職要求
1. 學(xué)歷不限,專業(yè)不限
2. 具備良好溝通能力,熟悉電商平臺(tái)操作
3. 有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,耐心細(xì)心有責(zé)任心
工作時(shí)間
周一至周五 9:30 - 12:00,14.00 - 18:30
月休4天