何為績效管理?何為績效考核?這個(gè)問題,是企業(yè)的各級(jí)管理者,尤其是人力資源管理者必須搞清楚、弄明白的問題。對(duì)這兩個(gè)概念,可以不客氣地說,絕大多數(shù)的專家教授和教科書的解釋都是錯(cuò)誤的。這兩個(gè)概念,是從西方引進(jìn)的,之所以...[閱讀全文]
績效管理問題何在?其原因之一就是績效管理脫離企業(yè)的文化,說到底就是績效管理沒有“文化”起來。那么,如何將二者有效的結(jié)合成為我們解決問題的關(guān)鍵?點(diǎn)燃績效管理的“三把火”能夠讓績效管理文化起來。第一把火:遵循績效管理...[閱讀全文]
年初,母公司與下屬企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書時(shí),母公司業(yè)務(wù)主管部門對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行了嚴(yán)格“把關(guān)”,下屬企業(yè)與業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行了多次“討價(jià)還價(jià)”,最后,盡管下屬企業(yè)認(rèn)為個(gè)別指標(biāo)定得偏高,有一些不盡合理的方面,但還是服從簽約。...[閱讀全文]
什么是績效?績效就是目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果,是效果,是效益,是效率。什么是績效管理?績效管理是管理者為了讓員工目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致的并實(shí)現(xiàn)的過程。在這個(gè)過程中,管理者將體現(xiàn)出計(jì)劃、組織、控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能,但是所有的...[閱讀全文]
計(jì)算過程并不復(fù)雜,但結(jié)果卻令人吃驚。首先,假設(shè)一家公司有20,000名領(lǐng)取薪水的職員,其中包括許多技術(shù)精湛的人才。之后計(jì)算出這些員工的人均年薪為100,000美元。保守估計(jì),假如每個(gè)人每年在低效會(huì)議上花費(fèi)15%的時(shí)間。那么公...[閱讀全文]
每到月末、年底,便是人力資源部績效考核負(fù)責(zé)人員最忙碌的時(shí)節(jié),也是其他部門員工最緊張的時(shí)刻。其實(shí),這與我們中國學(xué)校教育的考試頗有幾分相似,成績優(yōu)異者,將獲得獎(jiǎng)勵(lì);成績較差者,將受到懲罰,更有甚者,有些公司還搞出來了...[閱讀全文]
績效的打造依靠行為,所以管理績效有的時(shí)候也要管理行為,而行為的產(chǎn)生需要具備三個(gè)要素:知識(shí)、技能與意愿。知識(shí)是知道做什么,技能是知道如何做,意愿則是決定做與不做的關(guān)鍵。一個(gè)高績效的文化往往是在這三個(gè)方面都有非同...[閱讀全文]
據(jù)一位前 Amazon 工程師回憶,某次聊天中,幾位高管認(rèn)為員工之間需要更多交流。而 Bezos 站起來說,「不對(duì),溝通沒你們想象中那么好」。Bezos 主張企業(yè)應(yīng)該實(shí)行分散管理,甚至陷入無組織狀態(tài)也無關(guān)緊要,因?yàn)橹挥性谶@種氛圍下,...[閱讀全文]
在職場上,總有一些人費(fèi)盡心機(jī)去偷懶,還指望不用挨罵。但是你要知道,很少有因素比坐享其成更能腐蝕企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神了。懶鬼對(duì)周圍員工造成的影響十分明顯?!拔也幌矚g那些對(duì)工作不關(guān)心也不努力,只在領(lǐng)取薪水時(shí)才出現(xiàn)的人,”...[閱讀全文]
最近兩年,績效管理成了過街老鼠,人人喊打。先有流傳甚廣的“績效主義毀了索尼”,索尼公司前常務(wù)董事天外伺郎歷數(shù)弊端;再有《績效致死:通用汽車的破產(chǎn)啟示》,通用汽車前副總裁鮑勃·盧茨現(xiàn)身說法。然后是傳聞偉大的谷歌...[閱讀全文]